Oui, une fois le contrat signé, c’est bien votre concierge qui prend le relais et devient votre interlocuteur dédié. On parle aussi de coordinateur de village. C’est lui qui suivra l’évolution de votre appartement ou maison et sera à même de répondre à vos questions 🙂

Notre équipe s’occupe de tout – avant, pendant, après le séjour – pour des expériences hoomy sans souci ! Avant chaque séjour, notre concierge prépare le logement à la location : aération, mise en marche des chauffages si nécessaire, vérification de l’état de propreté… Ensuite, il ou elle réalise l’accueil des locataires directement dans votre logement (état des lieux d’entrée, remise des clés, partage de bons plans…), intervient pendant le séjour si besoin et procède à l’état des lieux de sortie, à la restitution des clés et éventuellement au ménage.